“In mijn cursussen streef ik ernaar het huurrecht in begrijpelijke taal uit te leggen. De lesstof verduidelijk ik met veel praktijkvoorbeelden. En ik neem de tijd om vragen uit het werkveld in de groep te bespreken. Na afloop van een cursusdag lees ik graag terug dat je mijn uitleg duidelijk vond. Dan heb ik mijn doel bereikt.”